接待見(jiàn)我們不買(mǎi)他推銷(xiāo)的保險(xiǎn)，有點(diǎn)擺臉色
挺好
取車(chē)時(shí)會(huì)推銷(xiāo)保險(xiǎn)，辦理手續(xù)時(shí)間長(zhǎng)。取車(chē)時(shí)驗(yàn)車(chē)不能自己去看，通過(guò)車(chē)行工作人員拍的照片看。還把還車(chē)時(shí)間弄錯(cuò)了，多收了押金，退款溝通費(fèi)勁，還是通過(guò)租租車(chē)平臺(tái)解決的
很好，客服處理的很快，溝通順暢快捷
車(chē)行有接駁車(chē)往返機(jī)場(chǎng)和機(jī)場(chǎng)附近門(mén)店，還挺方便的，車(chē)行的人服務(wù)也挺好的。就是保險(xiǎn)方面，取車(chē)的時(shí)候這樣的人沒(méi)有解釋很清楚，導(dǎo)致我們又買(mǎi)了額外的高級(jí)保險(xiǎn)，打電話(huà)咨詢(xún)了租租車(chē)的客服搞清狀況后就發(fā)現(xiàn)用不著，立即在取車(chē)第二天驅(qū)車(chē)前往市區(qū)門(mén)店想要退掉這個(gè)保險(xiǎn)，但市區(qū)門(mén)店的人說(shuō)哪里提車(chē)的哪里辦理。所以不得已我們又返回機(jī)場(chǎng)門(mén)店辦理退款。還挺麻煩的。
當(dāng)天取完車(chē)對(duì)于保險(xiǎn)有疑問(wèn)，租租車(chē)客服立即就打電話(huà)過(guò)來(lái)咨詢(xún)?cè)斍椴⒔獯鹣嚓P(guān)問(wèn)題。
