老黑準(zhǔn)時至酒店前臺找到我們，十分鐘內(nèi)完成交接手續(xù)，十分高效
方便，快捷，穩(wěn)定
提前選好租車地點(diǎn)，計劃好行程
很好
很好
很好
服務(wù)很不錯，車況也很新，才開了一千多公里，交接車的手續(xù)也很簡便。
服務(wù)很好，因?yàn)橛刑厥庖?，客服主動電話跟我們溝通了好幾次，最終圓滿的為我們解決了問題，非常感謝，下次出國還在這里租車。
我們是要求在酒店交接車，因?yàn)閷γ蟮牡乩砦恢貌涣私?，而且他們那邊的公共交通也不便利，就跟客服溝通說要送車上門，到了酒店以后，跟前臺的服務(wù)員講明了要求，他們幫我們給租車公司打電話，對方要收取3歐元的費(fèi)用/次，但是最后還車的時候也沒有額外要求付費(fèi)，特別是還車的時候，我們就把車放在前臺，對方把我們預(yù)授權(quán)的單子還到前臺就算辦完了手續(xù)，非常方便。
車行莫名其妙地多收3000蘭特類似滿油還車的押金，當(dāng)時店員講不清楚3000蘭特是什么費(fèi)用，先說是保險，后又說是某項(xiàng)押金，但要實(shí)扣信用卡費(fèi)用。而不是按慣例扣除額度，訂單上也沒有這項(xiàng)費(fèi)用。幸好租租車客服的介入費(fèi)了好長時間才解釋清楚這筆費(fèi)用。為租租車客服點(diǎn)贊
客服有效溝通，釋疑，為我們出行提供有效的保障
