排隊(duì)時(shí)間長，我等了一個(gè)多小時(shí)，才拿到車。租車公司亂收費(fèi)，整整多收了426美金。換車加錢也不說，直接把單子打出來，我看不懂加錢的欄目，把錢交了，比租車的價(jià)格又多交了426美金。非常不誠實(shí)。幸虧租租車的工作人員及時(shí)告訴我，讓我抓緊時(shí)間提出異議，才要回來了300美金。
租租車的服務(wù)非常好，及時(shí)回復(fù)我的問題，幫我把租車公司多收的項(xiàng)目及時(shí)告訴我，讓我很快找租車公司退回了多收的300美金，我很感謝你們的工作人員。
服務(wù)生強(qiáng)制升級(jí)車輛（事后說是無心過錯(cuò)），推銷保險(xiǎn)（我已購買全險(xiǎn)，但對(duì)方?jīng)]有清晰說明的情況下仍然附加了保險(xiǎn)），推銷ezpass（說Denver到處是toll way，實(shí)際上Denver只有一條大多數(shù)人都不會(huì)去的toll way）。沒有說明費(fèi)率的情況下出單（額外$356.00)。后經(jīng)交涉才極不情愿的去掉了部分收費(fèi)服務(wù)，且沒有重新出單。不知道最后是按照$356還是新的單子收費(fèi)
服務(wù)不錯(cuò)
盡量避開小租車公司
不能明確客戶需求，多花錢了
很滿意
不錯(cuò)
客服人員工作效率低，態(tài)度一般
從美國打回國內(nèi)客服，態(tài)度很好
自駕體驗(yàn)還過得去
