下單時(shí)注明押金是約1000美元，結(jié)果門店卻以我提前購買了超級全險(xiǎn)為由要求我必須支付2500美元的押金，還拒絕接聽租租車客服電話溝通的請求！由于取車門店離機(jī)場有一定距離無法另外租車無奈之下只好支付了2500美元押金
離機(jī)場遠(yuǎn)，位置偏，且有強(qiáng)制消費(fèi)！絕不推薦！工作人員很難溝通，排隊(duì)時(shí)間巨長，根本沒有服務(wù)！都可以說是壞！
及時(shí)給予溝通以及提供解決方案，顯得相當(dāng)專業(yè)！
優(yōu)點(diǎn)：這一單的服務(wù)還是很好的，小姑娘很熱心，辦完手續(xù)帶著取車
缺點(diǎn)：門店沒有明顯標(biāo)識，取車指引太籠統(tǒng)了。這個(gè)店在機(jī)場二樓，沒有addcarlogo，只有autounion。不容易識別。
這一單我用租租車翻譯件15號能租車，但是21號我再次租車就不給租了，必須得是國際駕照。柜臺的員工請示老板之后，老板反饋他們made a mistake!!!!!即使犯了錯(cuò)誤，我在平臺為啥還能用原來的證件租車，并且車行還能確認(rèn)。這是平臺和車行溝通的問題。
客服還是很給力的，很積極的解決問題
取車在塔林市區(qū)，車行對接人 Ivan 先生態(tài)度超熱情，業(yè)務(wù)也熟練，取車流程一點(diǎn)沒耽誤，也沒有任何額外收費(fèi)，讓人特別踏實(shí)。
在租租車 APP 租豐田 RAV4 這趟體驗(yàn)太棒了！取車在塔林市區(qū)，車行對接人 Ivan 先生態(tài)度超熱情，業(yè)務(wù)也熟練，取車流程一點(diǎn)沒耽誤，也沒有任何額外收費(fèi)，讓人特別踏實(shí)。
必須好好夸夸專屬顧問 Eve！從跨境信息到費(fèi)用明細(xì)，她都幫我核實(shí)得明明白白。取還車地點(diǎn)一個(gè)在塔林市區(qū)，一個(gè)在里加市區(qū)，她怕我弄混，反復(fù)跟我確認(rèn)，還發(fā)了 Google 地圖定位。還再三提醒我驗(yàn)車拍照的關(guān)鍵注意點(diǎn)，以及還車的各種事項(xiàng)，真的是無微不至。
這次租車出行順利又愉快，租租車的服務(wù)超靠譜，以后租車就選這兒！
