您的位置:  境外租車 ? 用戶評價(jià) ? 意大利租車 ? 威尼斯 ? 評價(jià)詳情
用戶在微博上對我們的評價(jià)
用戶對Budget 的評價(jià)

Budget 威尼斯市區(qū)店

訂單號:53****85

中大型MPV:Lancia Voyager或同組車型
  • 自動擋 x7 x4
  • 取車: 2015-10-06 意大利 威尼斯 Venice Downtown
  • 還車: 2015-10-09 意大利 米蘭 Milan Downtown
查看 Budget 威尼斯市區(qū)店 的車型報(bào)價(jià)
查看實(shí)時(shí)車型報(bào)價(jià)
  • Budget的評價(jià) 非常不滿意

    額外保險(xiǎn)推銷比租租車費(fèi)用貴一半,且服務(wù)態(tài)度不好,車子表面有多出劃痕,交車時(shí)并沒有顯示,后經(jīng)我們提示才在單據(jù)中標(biāo)注。

  • 對租租車的評價(jià) 非常滿意

    客服及時(shí)專業(yè)耐心!希望以后對租車行的額外推銷有提前提醒!避免額外消費(fèi)。在租車行柜臺有另外一行中國人也發(fā)生與在租租車的租車費(fèi)用增加較多的現(xiàn)象。

  • 心得建議

    租租車客服服務(wù)很好!但租車行服務(wù)太差有誤導(dǎo)消費(fèi)且服務(wù)小姐態(tài)度不好!

更多Budget 的相關(guān)評價(jià)

相關(guān)評價(jià)

    • 租車公司 Budget
    • 用戶 張**
    • 訂單 14****68
    • 取車 意大利 威尼斯
      威尼斯市區(qū)
    • 預(yù)訂車型Mercedes A Class
    • 租車行程0人同行 共3天
    • Budget 的評價(jià) 非常不滿意

      被重復(fù)收取保險(xiǎn)費(fèi)用
      2019年國慶前在租租車平臺租賃意大利威尼斯汽車,租期10.2~10.4日;在網(wǎng)上平臺下單時(shí)租車 全險(xiǎn)費(fèi)用合計(jì)931元,10.2在當(dāng)?shù)亻T店辦理租車手續(xù)時(shí),刷信用卡又付了折合人民幣2470元,但是并不知道是門店提供的保險(xiǎn),以為租車押金,因?yàn)橥ǔW廛嚂r(shí)都會刷一個(gè)押金,在回國后通過租租車平臺得知是門店另外提供的保險(xiǎn)費(fèi);得知后我與租租車平臺多次聯(lián)系,想讓門店退還保險(xiǎn),第一次交涉后門店拒絕退還保險(xiǎn),后租租車第二次與門店交涉,到目前為止沒有結(jié)果;租租車客服稱當(dāng)時(shí)本人已與門店簽了合同,很難要回相關(guān)費(fèi)用,當(dāng)時(shí)可以和門店人說重新打印一份合同,可本人當(dāng)時(shí)根本不知道那是一份包含保險(xiǎn)的合同;
      個(gè)人認(rèn)為已經(jīng)在租租車平臺上付過保險(xiǎn)了,門店為什么還會再次推薦保險(xiǎn),本人是通過租租車平臺購買消費(fèi),他們應(yīng)該和和對接的門店有相關(guān)協(xié)議;而且在門店第一次拿出的合同里就是包含保險(xiǎn)的合同,存在故意誘導(dǎo)購買行為,而且保險(xiǎn)的費(fèi)用遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于租車本身的費(fèi)用;

    • Budget 的評價(jià) 滿意

      總的還行,也沒有很強(qiáng)烈的推銷保險(xiǎn),拿出租租車訂單那段英文給他們看,也就不推銷了。

    • 對租租車的評價(jià) 非常滿意

      很好,在國外有問題聯(lián)系客服也馬上解決。

    • 心得建議

      多洛米蒂山區(qū)風(fēng)景很美,開車自駕也沒啥難度,佛羅倫薩停車費(fèi)巨貴,2輛車停了2天付了140歐,其實(shí)限行范圍內(nèi)的停車場也就是個(gè)代客泊車的功能,是把我們的車停到其他地方的,等待取車等了半個(gè)多小時(shí),雖然提前電話通知,但是沒啥用。意大利多洛米蒂山區(qū)風(fēng)景美,民風(fēng)也好,物價(jià)便宜,值得再去!反正我喜歡山區(qū)風(fēng)景,不喜歡大城市!

    • 租車公司 Budget
    • 用戶 鄭**
    • 訂單 28****23
    • 取車 意大利 威尼斯
      威尼斯市區(qū)
    • 預(yù)訂車型Ford Galaxy
    • 租車行程0人同行 共3天
    • Budget 的評價(jià) 非常不滿意

      不要在威尼斯Budget /Avis /Maggiore租車!
      不要在威尼斯Budget /Avis /Maggiore租車!
      不要在威尼斯Budget /Avis /Maggiore租車!

      1.取車就三四個(gè)人,卻讓人等了有半個(gè)小時(shí),效率極其低下
      2.明明是同組車型,卻強(qiáng)行說是升級車型,總共要收183€升級費(fèi)用
      3.我們13:24取車,車行工作人員故意按原定時(shí)間(14:00)設(shè)定還車時(shí)間,想多收一天租車費(fèi)用,被我發(fā)現(xiàn)后才改回13:24
      4.取車時(shí)車上明明有車損,合同上卻沒寫。我們叫來了工作人員寫清楚而且也拍了照片,還車時(shí)也和車行的人說清楚了,車行的人也說了\"沒事\",之后卻還是扣了車損費(fèi)用!
      5.車行自己在租車合同上加了所謂的0起賠額保險(xiǎn),卻沒有和我說。在取車當(dāng)天我叫車行工作人員解釋每一項(xiàng)費(fèi)用的明細(xì),車行自始至終都沒有提到他們加了保險(xiǎn)。還車后卻不僅收了保險(xiǎn)費(fèi),還收了車損費(fèi)用。雙重扣費(fèi),這操作可以!
      6.我們13:10分還車,工作人員口頭說\"可以了\",卻沒有給我們?nèi)魏螁螕?jù)。事后查才發(fā)現(xiàn),車行把還車時(shí)間寫成19:33,并且多收一天租車費(fèi)用,把押金在內(nèi)連同\"車損\",\"保險(xiǎn)\"一起,另外扣了將近660€的費(fèi)用(也就是原來加收的183€變成了現(xiàn)在的660€)!
      7.車行沒說清楚還車要在停車場10樓,導(dǎo)致我們停車后又跑一趟把車開到10樓,但即便如此我們也在13:10還了車,根本沒有超時(shí)更不可能19:33才還車!
      8.至此,本次租車三天扣了¥4000 660€=¥10000 ,天價(jià)車費(fèi),坑錢手段惡劣至極!
      9.2019/08/08聯(lián)系了租租車售后客服要求查清楚巨額扣費(fèi)原因,車行回復(fù)了寫著\"19:33還車 保險(xiǎn) 車損\"的扣費(fèi)單后,至今再無音訊!

    • 心得建議

      不要在威尼斯Budget /Avis /Maggiore租車!
      不要在威尼斯Budget /Avis /Maggiore租車!
      不要在威尼斯Budget /Avis /Maggiore租車!

Budget 威尼斯市區(qū)店
租車流程