非常滿意,很負責,效率很高,他們會真正站在顧客角度幫你去解決問題!例如:1.取車時遇到不愉快,自駕還沒開始心情受到嚴重影響,雖然發(fā)現(xiàn)亂扣款已解決,第二天從芝加哥開到圣路易斯時突然發(fā)現(xiàn)我租車10天,Dollar那黑人給我算了11天,沒有任何說明和提醒,涉及金額不大,但做法惡心,抱著試一試的態(tài)度聯(lián)系租租車客服,很快去幫助和對方不斷核實最后就給我算的10的,多的錢退給我了。2.回國后1個月左右,收到扣款短信,聯(lián)系租租車客服,立刻幫我確認扣款原因時間地點。這次美國66號公路自駕對Dollar工作人員非常不滿意,但是對于租租車的服務(wù)表示滿意和感謝,以后出國自駕都會使用租租車,強烈推薦給大家
1.建議大家出行前一定要仔細閱讀租租車的友情提醒,很有必要,拿到合同要一條條核對,不要嫌麻煩更不要不好意思,做賊的都理智氣壯,你還為對方考慮,否則坑了你還說中國人傻!2. 選車時有到店付的部分,盡量選擇含稅的,否則稅遠高于便宜的差額,包括消費稅和機場稅等,而且多少對方說3.出現(xiàn)問題及時跟租租車聯(lián)系,才能幫你盡快解決!
非常好!
好
第一次沒有自駕,車比我想象的好,便捷也超出我預(yù)料,滿意。