滿意,客服小哥挺熱情。
下次還會選擇租租車。
很棒 很客氣 高效
開始沒收到租車合同,租租車幫忙很快要到了合同
給升級的混動車很高級
態(tài)度友好,解釋清晰,滿意。
特別感謝租租車客服EveLi和Joanna。我在國外護照駕照遺失,打電話給租租車關(guān)于訂單取消和退款問題。雖然當(dāng)下在租車柜臺無法取消退款,但客服小姐姐事后的跟進追蹤非常盡職盡責(zé),相當(dāng)給力。最后將因為我證件遺失無法租車而被自動扣取的預(yù)付款全數(shù)退給我了。同時也提醒我如若再遇到此類情況,請先致電租租車再去租車柜臺。
為客服小姐姐的責(zé)任心和工作效率再次點贊!
去歐美一直都是自駕,雖然主要大城市都有觀光車可以坐,但考慮到機場往返,晚上出去吃飯逛超市之類,還是租車方便,也更安全。歐洲車好開,因為路況好,守規(guī)矩。如果時間允許,提前兩三個月租好車,價格還是很不錯的。而且租租車給到的協(xié)議價比海外車行直接租要便宜不少,所以建議在租車平臺租。
非常好的服務(wù),我需要的車沒有了,給我升級了一個級別
非常好