熱情，專業(yè)，不亂扣預(yù)付費(fèi)！
及時回復(fù)問題，提供了幫助；
取出上一份租車的憑證，告訴赫茲工作人員沒任何事故，提出希望租用柴油車，基本得到滿足；
HERTZ不愧是個大公司，一切都令人放心。平時價格高令人敬而遠(yuǎn)之，這次通過租租車預(yù)定的價格比較實(shí)在，而且包全險。
租租車的價格實(shí)在，整個過程沒有遇到任何麻煩。
租租車的價格實(shí)在。
店面離市中心有點(diǎn)遠(yuǎn)，服務(wù)人員很熱情。為了第二天節(jié)省時間，頭一天先去了一趟，服務(wù)人員特地告訴我，明天會有講中文的工作人員來為我辦理手續(xù)。第二天取車時，一位廣東女孩為我作介紹等，沒有語言障礙，很順利。
通過租租車網(wǎng)站租車，正趕上“雙十一”有優(yōu)惠，價格比直接在赫茲公司租車便宜一些，另外GPS是免費(fèi)的。如果在境外語言有障礙，有問題電話打到租租車，工作人員會幫你溝通。很方便。
1.購買全險。對于語言不靈光的人特別有用。這次在格雷茅斯加油時，和一個老外開的房車刮噌了一下，各自都是租的車，也沒有互相追究。還車時，工作人員看了一下，就通過了。要是只買車行基本險，自己要負(fù)擔(dān)起賠額的部分，而且交涉起來非常麻煩。要是通過警察，要耽誤很多時間，新西蘭警察跟你一聊就是半個小時以上。如果語言不通，只有干瞪眼了。
服務(wù)態(tài)度好，我們是在惠靈頓市里面取車，但是從皮克頓坐船到惠靈頓碼頭后，行李多，出租車少，去取車很不方便，惠靈頓碼頭的Hertz服務(wù)人員在忙完自己的工作后，開車把我們四個送到了市內(nèi)的取車點(diǎn)，特別感謝，一激動，都忘記問人家的名字了。是一個漂亮的華人姑娘
訂車，取消訂單很方便，服務(wù)態(tài)度好
訂車很方便，就是要早早訂車，要是改時間可以取消，再訂
