沒有人排隊
訂的寶馬1系,拿到的是奧迪A6,在預(yù)付全款的情況下,被強迫增加消費200多歐元,什么垃圾公司,強烈推薦不要租它家的車。
兩家人,兩輛車,全款預(yù)定,按時抵達(dá),卻被告知沒車,需要至少等1個半小時。由于趕時間,一輛被強制升級,另一輛被降級為手動擋。車行更是升級收差價,降級不退款。前臺服務(wù)人員態(tài)度差,交涉后期直接以有事為名驅(qū)車離開。
客服工作人員第一時間介入并想盡辦法解決糾紛,事后跟蹤到位,非常感謝!有六星我就選六星了
意大利人的服務(wù) 你懂的
客服很負(fù)責(zé)