服務耐心
不錯
非常方便,就在t1航站樓。接待員還算友好,沒有如大家所說的強行推銷保險。出航站樓,就是停車場。取車非常方便。車基本上都是8成新的,車況很好。價格也公道。
事先沒有做規(guī)劃,到了機場才通過租租車平臺租車。沒想到價格和之前的一樣,比現(xiàn)場還實惠。
西班牙的路況很好,高速路上車不多,車速大都能開到120以上。絕大多數(shù)高速公路都不收費。收費的路段也不貴,感覺和國內(nèi)差不多。交費時用硬幣紙幣和銀行卡都行,機器會自動找零,非常方便。西班牙和希臘駕車,單行道和環(huán)島比較多,很快就能適應。
很好
很好
雖然最后取到車,但波折很多。因為飛機晚點,我們聯(lián)系了赫茲的西班牙辦事處,告知我們無法當天取車。他們說第二天12點前拿車都可以。第二天一早打的取車時,馬德里機場赫茲柜臺拒絕給車。理由是我們通過第三方訂車,第三方改時間才肯給車。如果通過他們訂車,是可以延遲取車。租租車那邊無法改時間,我們和租租車客服都分別和他們溝通很久,也轉(zhuǎn)告了辦事處的話,他們一個主管還是堅決不給車。導致我們一個上午耗在機場想辦法。最后租租車聯(lián)系了西班牙辦事處,那邊電話了馬德里機場要求他們給車,我們才拿到手??傊坏⒄`,第一天的行程幾乎沒有完成。
很滿意。這次的租租車雖然不能更改時間,但客服一直保持溝通,并積極解決問題。比赫茲的態(tài)度好太多了!
西班牙市區(qū)谷歌導航不是很準確,轉(zhuǎn)彎有時有限行,但導航未給出。停車比較難,小巷子多,建議車在主城區(qū)放酒店停車場,城區(qū)內(nèi)用車。