服務(wù)人員態(tài)度一般,我在app上已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)了無(wú)起賠額的保險(xiǎn),但是公司還是向我推薦了他們自己的無(wú)起賠額險(xiǎn)種。
此外租車(chē)的最后一天涉及到汽車(chē)故障需要置換,當(dāng)?shù)豦uropcar服務(wù)員態(tài)度更是很一般,也不告訴我新車(chē)具體使用以及鑰匙在哪里,直接開(kāi)著我的故障車(chē)就走了,實(shí)在是感受不好,沒(méi)有禮貌。
網(wǎng)站對(duì)于我們反饋的問(wèn)題,及時(shí)解決,這一點(diǎn)很優(yōu)秀!謝謝
刷預(yù)授權(quán)的時(shí)候發(fā)生點(diǎn)問(wèn)題,我的交通銀行master信用卡認(rèn)定它是危險(xiǎn)商戶,刷卡失敗;另一張招商銀行美國(guó)運(yùn)通卡也刷不成功,銀行說(shuō)是因?yàn)檫\(yùn)通的系統(tǒng)有問(wèn)題;門(mén)店也不接受現(xiàn)金、也不能接受其他人員代刷,只能刷駕駛?cè)吮救说目ǎ抑粠Я诉@兩張信用卡......在門(mén)店折騰了兩個(gè)多小時(shí),不停咨詢信用卡客服和租租車(chē)客服,沒(méi)有另外的辦法。門(mén)店小哥有點(diǎn)不耐煩,但還是隔幾分鐘幫我們刷一次運(yùn)通,終于刷了十幾次以后成功了......難忘的經(jīng)歷
租租車(chē)客服的服務(wù)很好,響應(yīng)很及時(shí),中間聯(lián)系了兩次,雖然沒(méi)有實(shí)際解決什么問(wèn)題,但是讓人很安心。
自駕的路況確實(shí)像前人說(shuō)的不是太好,但是沒(méi)有想象的糟糕。從黑山到過(guò)境波黑前沿途的風(fēng)景特別迷人;黑山出境的時(shí)候遇到點(diǎn)小問(wèn)題海關(guān)不放行,說(shuō)車(chē)子沒(méi)有過(guò)境許可,讓我們go back,又過(guò)了一會(huì)突然說(shuō)可以了,不知道為啥;過(guò)境波黑后不到一小時(shí)吃了一張超速罰單罰款50歐,且沿途遇上了三個(gè)警車(chē)測(cè)速點(diǎn),警察還配槍的那種(黑山和塞爾維亞都是飆車(chē)模式,沒(méi)遇上路邊測(cè)速的警察),所以注意在波黑千萬(wàn)千萬(wàn)別超速?。?!
這次我們是異地還車(chē),總的租車(chē)費(fèi)里邊異地還車(chē)費(fèi)占了一半!所以建議大家還是開(kāi)一圈,回到起點(diǎn)還車(chē)。然后需要出境的話一定一定要跟租車(chē)門(mén)店工作人員說(shuō)!要加收過(guò)境費(fèi)6歐/日。
到達(dá)時(shí),車(chē)行事先已經(jīng)做了準(zhǔn)備,省了不少時(shí)間。
有問(wèn)不答!
繼續(xù)自駕,選租租車(chē)!選Europcar!