門店服務(wù)人員態(tài)度很好。
就是取車的時候 找不到位置,其他的都挺好的
效率高,服務(wù)好,免費升級車型
訂的kuga,實際給的逍客,相當于降了一個檔,但是價格不變,人家的解釋是五個人給kuga,四個人就是逍客,是一個級別的車。但是空間差別很大的,四個人的行李剛剛好。車子比較新,行駛一萬多公里。標注的伊茲密爾市內(nèi)取車地點已經(jīng)搬到了一個酒店大堂,我們在原地址打聽飛馬租車公司,人家打電話幫我們通知的enterprise,然后他們開著我們租的車來接我們到公司辦手續(xù)。租租車贈送的導(dǎo)航不靠譜,第三天就壞了,幸好手機下載了離線地圖指引我們到目的地,我們還花錢買了手機卡同時用谷歌在線導(dǎo)航。還車在安塔利亞機場,提前致電enterprise詢問停到哪里,人家說停在國內(nèi)出發(fā)區(qū)就行,等我們停好進去還車鑰匙,又告訴停到指定地點,結(jié)果用了半個小時,到指定地點,驗車人員讓我們交20里拉停車費,莫名其妙,說是馬上還車不收,但我們進來已經(jīng)超過十分鐘,機場會收他們停車費,需要租車人買單。我們據(jù)理力爭,明明他們沒有說清楚停車位置,害我們耽誤時間,還要算我們頭上,后來工作人員有點惱火,讓我們上車帶我們出機場,又兜回來,原來是讓我們看需要交多少停車費,只用了11里拉。注意一點:刷卡只能是里拉,兩次匯率損失,比在租租車上看到的價格貴了幾百元。
租租車服務(wù)很好,中間有問題溝通、及事后罰單的調(diào)查,都及時幫助溝通解決,可靠可信的公司。以后還會考慮選擇租租車的。