非常滿意
非常滿意
馬德里機(jī)場的服務(wù)點(diǎn)的人員英語水平都不錯(cuò),溝通非常順利有效
操作比較方便
快捷 有禮貌 高效
挺滿意
看之前有對這家車行評(píng)價(jià)不錯(cuò),也有評(píng)價(jià)強(qiáng)推保險(xiǎn)之類的。這次可能遇上不好的員工了。不僅強(qiáng)推保險(xiǎn),直接強(qiáng)行添加保險(xiǎn),不買還不行。當(dāng)時(shí)堅(jiān)持要刷1200歐預(yù)授權(quán),這個(gè)員工堅(jiān)決不行。我們說在國內(nèi)已有保險(xiǎn),就鐵了心加264歐保險(xiǎn)。不加就不給租了。最好租租車平臺(tái)溝通后才同意取消。態(tài)度非常不好。導(dǎo)致后來直接被坑225歐車損。他家有個(gè)長發(fā)頭女員工態(tài)度不好。1200歐也不是做的預(yù)授權(quán),直接扣除。如果回國不找回就要還款1200歐了。
租租車平臺(tái)非常給力,幫忙溝通取消掉了被車行強(qiáng)加的264歐保險(xiǎn)。車行莫名其妙的收費(fèi)也被當(dāng)是客服看出,溝通后也取消了。對于后來出現(xiàn)的車損也積極幫忙理賠。如果沒有租租車不知道要被車行坑多少。