非常好
租租車真心棒
巴塞羅那辦理取車業(yè)務的地方和放置車的地方相隔一個樓層,取車時無人帶領驗車,結果發(fā)現(xiàn)車左前保護杠被撞出個大窟窿,立刻回去反映,得到的答復是:不影響駕駛,而且也已備在取車單上了。結果到馬德里還車時,被告知提車單上無列明該項損壞,硬說是我們提車時還未出停車場就自己撞了,更說他們公司是絕不會給一臺這么破的車顧客的。
當?shù)匕l(fā)現(xiàn)問題時能及時聯(lián)系到租租車的客服,之后的理賠及事件的跟進也是比較積極的,有專人提供咨詢和協(xié)助。
因為有團友精心設計好不錯的旅游線路,且西班牙的高速路收費少,道路平坦且西班牙司機很守秩序,開車過程中是相當愉快的。但被當?shù)刈廛嚬镜能嚀p訛詐,讓旅程蒙上了陰影。