取車服務(wù)很慢，就一兩個接待，而且每人平均花費(fèi)十幾分鐘很長時間，起碼排了一小時的隊(duì)。還車時就在一公里外的加油站加滿，而且還特地取了小票，還車時工作人員說不需要，最后回國扣了我65刀加油費(fèi)，說只有八分之一油，赤裸裸的詐騙敲詐。太可惡了。
強(qiáng)制推銷保險，不買保險不讓提車，當(dāng)時給租租車打電話，客服人員溝通半天無果，最后還是買了保險提車，租車還是找大公司吧，19萬公里破車，一回管夠
海外租車一直用租租車，客服還是很不錯的
因?yàn)闆]有買他們的當(dāng)?shù)爻鲎廛嚬颈ｋU，一直給我推銷他們保險，還車的時候他們說車沒問題，等我走后，告訴我車窗有個小裂紋，當(dāng)時沒有看到。我因?yàn)橘I了國內(nèi)全險也認(rèn)了。但是他們操作讓我無法理解，當(dāng)時我付了押金，他們確在后來一段時間退回了我的押金，讓我另外付款。境外轉(zhuǎn)匯本來就很麻煩，他們提供的付款信息不全，多次告訴他們要么不回復(fù)，后來回復(fù)的還是之前的附件，連swfit code 都不提供，賬戶名字還是加上銀行地址的，根本無法辨認(rèn)哪個是名字。只告訴我如果7天不付款將面臨罰款。非常無語的出租車公司。
還可以
還不錯
溝通順暢，服務(wù)態(tài)度好，反饋意見及時，理賠快捷
