對Budget的評價：
好！
一年前
對Budget的評價：
公司員工一直說要加價租用雪鏈，但在合約中明明已經(jīng)註明有包含雪鏈，仍要求加價28歐租用，拗不過只好答應，帳單列印後她才發(fā)現(xiàn)自己錯了，不認錯道歉，還說我們浪費時間。
對租租車的評價：
客服回應快，服務到位。在國外能有中文服務，很安心且暖心。
但義大利撥接「組租車」的海外中文服務電話無法接通，需要用網(wǎng)路的線上客服聯(lián)繫。
但義大利撥接「組租車」的海外中文服務電話無法接通，需要用網(wǎng)路的線上客服聯(lián)繫。
自駕心得：
托斯卡尼一定要租車，太享受了！
自駕線路：
托斯卡尼鄉(xiāng)間
豐田 致炫或同組車型
一年前
對Budget的評價：
首先我們在取車時，被直接換成了一輛 Toyota Auris, 而我們定的是奔馳A級，車行人員說價格相同，所以我們也沒有什么反駁取車了。
其次，我們拿到車之后并沒有車行人員主動幫我們檢查車輛，而且在我們發(fā)現(xiàn)車體有3處劃痕，而車輛記錄單上只表明了兩處后，我們主動詢問了車行人員，但是車行人員操著一口意大利式英語告訴我們沒有問題可以開走之后我們就開往目的地了。但是兩天后當我們還車時，車行人員告訴我們我的車后機器蓋左側有一處小拇指指甲蓋大小的劃痕，并且執(zhí)意說是我們造成的，之后直接從我們的信用卡中扣取了將近300歐元。
我認為這個車行是有問題且不負責任的，所以我只能給它打一分。
其次，我們拿到車之后并沒有車行人員主動幫我們檢查車輛，而且在我們發(fā)現(xiàn)車體有3處劃痕，而車輛記錄單上只表明了兩處后，我們主動詢問了車行人員，但是車行人員操著一口意大利式英語告訴我們沒有問題可以開走之后我們就開往目的地了。但是兩天后當我們還車時，車行人員告訴我們我的車后機器蓋左側有一處小拇指指甲蓋大小的劃痕，并且執(zhí)意說是我們造成的，之后直接從我們的信用卡中扣取了將近300歐元。
我認為這個車行是有問題且不負責任的，所以我只能給它打一分。
對租租車的評價：
我們在租租車上提前定了超級補充險，最后租租車幫我們主動與車行和保險公司聯(lián)系進行了理賠。
自駕心得：
國內的同胞們，取車時一定要仔細仔細再仔細的檢查你的車，如果發(fā)現(xiàn)車體劃痕或損傷與它給你的系統(tǒng)記錄單不一致時，一定要在開走車之前拍照取證與車行人員溝通。以免換車時被車行人員訛詐!!!
自駕線路：
佛羅倫薩-博洛尼亞-錫耶納-佛羅倫薩
奔馳 A級或同組車型
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