對Alamo的評價:
很好。從取車到還車,Alamo的服務都體現(xiàn)了國際公司的水準。雖然實際取車時間比訂單預約時間延遲了很久,但最終問題在我預想的時間內得到了解決,沒有太過耽誤我的行程。
特別稱贊一下負責還車收車的職員Ben,服務熱忱、言辭親切,工作細致。
對租租車的評價:
我向租租車反映車行不能依合同時間交車后,相關人員很快聯(lián)系了我并積極與我溝通解決方案,同時也參與了與車行交涉,雖然和車行溝通無果,但租租車面對問題迅速反應且愿意站在客戶角度出發(fā)的態(tài)度讓我滿意。
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