那工作人員在上海呆過，聊的很開心，問了下是否需要全險(xiǎn)，再無其他推銷，很棒

租租車的價(jià)格確實(shí)有優(yōu)勢(shì)，選擇面也大

hertz的車還是最好的

很好，服務(wù)非常好，一直面帶微笑

很方便，租車全程中文還有全險(xiǎn)

1.由于機(jī)場(chǎng)柜臺(tái)沒有工作人員，告知我們需到停車場(chǎng)HERTZ辦公室去辦理租車手續(xù)，還好HERTZ辦公室離機(jī)場(chǎng)較近，不然拖著較多的行李確實(shí)不便。
2.工作人員非常熱情，查看了我打印的訂單，我的駕照翻譯件以及原件，同時(shí)還給我介紹了相關(guān)額外服務(wù)。
3.工作人員用我信用卡預(yù)售權(quán)100澳幣，告知我還車時(shí)候解凍，還車的時(shí)候，工作人員檢查完車輛情況，打印了一張確認(rèn)單，告知我當(dāng)晚12點(diǎn)過后，數(shù)據(jù)會(huì)返回給柜臺(tái)，柜臺(tái)會(huì)自動(dòng)處理，不過遺憾的是到現(xiàn)在還沒有給我解凍。
4.由于租車停車場(chǎng)是設(shè)置在停車樓里面的，而這個(gè)停車樓是對(duì)外開放的，所以停車場(chǎng)入口不好找，仔細(xì)看了導(dǎo)航，才發(fā)現(xiàn)是一條岔路進(jìn)去的。

原計(jì)劃是當(dāng)?shù)貢r(shí)間下午1點(diǎn)10分落地墨爾本機(jī)場(chǎng)，但是由于航班延誤，將近下午3點(diǎn)才到。機(jī)場(chǎng)租車柜臺(tái)就在取行李旁邊，但是我們?nèi)サ臅r(shí)候，HERTZ柜臺(tái)沒有工作人員，而旁邊的AVIS柜臺(tái)的工作人員正在給客戶辦理相關(guān)手續(xù)，我以為HERTZ工作人員可能很快就會(huì)回來，結(jié)果我才注意到HERTZ柜臺(tái)上放了一個(gè)告示牌，說是這個(gè)時(shí)間段，我們柜臺(tái)沒人，租車請(qǐng)到停車場(chǎng)HERTZ辦公室。于是立刻咨詢AVIS工作人員，對(duì)方熱情的告知我停車場(chǎng)就在機(jī)場(chǎng)對(duì)面，于是我們拖著行李穿過馬路來到停車場(chǎng)，還好HERTZ辦公室就在旁邊。順利的辦理了租車手續(xù)，然后工作人員用我信用卡預(yù)授權(quán)了100澳幣，說是還車的時(shí)候就解除，最后簽字給了我租車賬單和手冊(cè)，手冊(cè)上有車輛的停車位置，需要自己去停車場(chǎng)去找，于是我們拖著行李自行前往停車場(chǎng)找車。有一個(gè)小細(xì)節(jié)，工作人員沒有出具有工作人員簽字的車輛檢查單，這也許是我購買了全險(xiǎn)的緣故。給我們的車是紅色卡羅拉兩廂，車輛里程數(shù)12500多公里，還算比較新的了，也許該車是才進(jìn)行完內(nèi)飾清潔工作，滿車都有一種清洗過的味道，味道很悶。大概檢查了一下車， 想著既然沒什么大的問題，索性就不換車了，開著窗戶敞敞應(yīng)該會(huì)好?？墒俏业凸懒俗约?，墨爾本天氣很奇怪，雖然進(jìn)入了春天，可是陰天的時(shí)候，溫度確實(shí)有點(diǎn)低，為了將車內(nèi)的味道散出，我在行駛的過程中，都是把窗戶給放下來，都快把我臉給吹紅，特別是我們?cè)诎屠鹛氐臅r(shí)候，整個(gè)臉都要被凍僵了。在去大洋路的時(shí)候，天氣不錯(cuò)，每天都是艷陽天，我的臉都被曬成陰陽臉，一半白一半黑。。。這個(gè)車整體操控不錯(cuò)，動(dòng)力也好，過彎很穩(wěn)，我仔細(xì)觀察了澳洲當(dāng)?shù)厝诉^彎速度，幾乎都是80碼以上，拉羅拉也毫不遜色。另外，唯一的缺點(diǎn)就是胎噪很大，要是這個(gè)能夠解決的話，這車在國(guó)內(nèi)肯定會(huì)很火。在墨爾本機(jī)場(chǎng)還車的時(shí)候，由于HERTZ停車場(chǎng)是位于停車樓里，而這個(gè)停車樓是對(duì)外開放的，因此要注意區(qū)分入口，我就是因?yàn)椴皇煜?，所以誤進(jìn)入了停車樓，后來仔細(xì)查看導(dǎo)航，才發(fā)現(xiàn)到HERTZ停車場(chǎng)是一條岔路。進(jìn)入HERTZ停車場(chǎng)后，立刻就有工作人員前來詢問是否是還車，等你確認(rèn)后，他們就開始檢查車輛，由于我買的是全險(xiǎn)，所以檢查的比較快，最后用手持pos機(jī)打印出檢查結(jié)果單交給我保存，并告知我，當(dāng)晚12點(diǎn)后，車輛信息會(huì)提交系統(tǒng)，柜臺(tái)會(huì)立刻給我辦理信用卡預(yù)授權(quán)解除手續(xù)，于是我們就拖著行李離開了HERTZ停車場(chǎng)，可是直到現(xiàn)在，HERTZ也沒有給我解除預(yù)授權(quán)。總體來說，這次墨爾本租車還是挺順利的，記憶也是美好的。美麗的Lake Wendouree,Bellfield,Stawell,Queenscliff,驚艷的The Great Ocean Road。