天氣又冷又下雨,要我們拖著各種行李到停車場等,但是沒有我們要的車子在停車場,讓我們等五分鐘,結(jié)果去了十幾二十分鐘,那可是0度又下雨啊,等了那么久結(jié)果開來一輛后輪沒氣的,我們檢查出來了,說要換車就要等一個小時左右,太冷了,我們又拖著行李回機場等,辦理手續(xù)效率低下,帶取車那個人服務(wù)態(tài)度很惡劣,英語口音很重,叫他說慢一點就很不耐煩,那天好像就我們租車,但是前前后后花了三個小時才能出發(fā)
挺簡單的,不繁瑣就是很好!
春冬季節(jié)去很危險,一路上一半的都是山路,很多地方都下雪,危險系數(shù)高
我的航班凌晨5點到達貝爾格萊德/特斯拉機場,可租車點早上8點才開門,原本預(yù)約拿車的時間是早上十點的,幸好租車點的工作人員允許提前提車,要不然就要困在機場5個小時了,萬分感謝租車點的工作人員!
簡單易懂,可在app提前預(yù)定,操作流程也簡單,還提供駕駛證翻譯件的辦理服務(wù),價格也不貴,滿意!
建議提前在app上提前支付租車費用,比機場到付省20%!GPS不建議租,用手機Google map的app導(dǎo)航就可以了,還有就是在國外駕車一定的禮讓行人,轉(zhuǎn)道時一定得先打轉(zhuǎn)向燈,切記!
我在租租車APP訂一臺大眾Polo,到了當?shù)馗嬷覜]有這種,只有歐寶可塞,我想等也沒有,就開走這臺,路途中因為有山路,這臺車怠速極高,剎車很不好用,拿車第二天,我出啦貝爾格萊德,去塞爾維亞北部,這車的胎壓監(jiān)測燈就亮了,我咨詢客服,讓我找加油站打氣,到油站人家說不太少,花錢補點,也去不掉那個燈,我每隔幾天就去找加油站檢測一下,唯恐出現(xiàn)問題。在雪天又是盤山公路,很難開,怕剎車出現(xiàn)危險,想換車,客服說的點,我去的那些地方也沒有,只好堅持,也就是怠速過高,剎車不太靈敏,但可以用。
租租車我已經(jīng)用了很多次,也很多年,一直還不錯,聯(lián)營車行也是大車行,就是東歐那個地方相對落后,語言也不太通,跟他們解釋費勁,明明說好的押金,結(jié)果按消費算,拿車時候說的出境,回來才附加過境費,總覺得很多陷阱,好可怕。
來說一下首次國外自駕的折騰歷程
取車時,門店職員說看不到付款記錄??吹搅讼嚓P(guān)提示后第一時間和客服人員聯(lián)系。此時不得不吐槽一下,熱線非常難打通!只能在線聯(lián)系客服,等客服人員安排回電。前后折騰一個小時,才取到車。
由于行程計劃有調(diào)整,在行程中和車行協(xié)商延期一天。然后這一天,又導(dǎo)致了后面的問題
還車時,車行職員是在我的提醒下才發(fā)現(xiàn)我們延期了一天。說費用大概40歐左右,說是后面會在預(yù)授權(quán)取消的時候扣掉這個費用。心寬的我們,就這樣踏上了回國的航班。
回國后,信用卡賬單一查,發(fā)現(xiàn)居然收取了5天的費用!真是對車行的嚴謹態(tài)度不敢恭維。
幸好是客服人員夠?qū)I(yè)聯(lián)系車行處理。
客服很專業(yè),也很耐心。非常好!