租車公司：
租租車：
2個(gè)月前
對(duì)Rental Plus的評(píng)價(jià)：
取車的時(shí)候先跟我說(shuō)沒(méi)有自動(dòng)擋了，問(wèn)要不要手動(dòng)。我們說(shuō)不要。到處晃蕩了半天，又在系統(tǒng)里折騰，跟我們說(shuō)只有一個(gè)巨大無(wú)比的7座可以開(kāi)。好在我們是從佛羅倫薩開(kāi)到羅馬，中間經(jīng)過(guò)托斯卡納，路比價(jià)寬敞，淡季車也少。后面來(lái)的新加坡客人和其他白人順利提到了預(yù)定的小車，總共提走了3輛自動(dòng)擋。聯(lián)系租租車的客服，也試圖電話跟這家公司柜臺(tái)人員問(wèn)清楚原因，答復(fù)是：那不知道不清楚不明白，反正你們就是沒(méi)有自動(dòng)擋了，就這個(gè)大車，要開(kāi)就開(kāi)，不開(kāi)你們平臺(tái)可以給客戶退錢。雖然美其名曰是升級(jí)了SUV， 但是整個(gè)過(guò)程并沒(méi)有給到我們或者租租車方面一個(gè)合理的解釋。佛羅倫薩也不是個(gè)小城市，這樣的態(tài)度確實(shí)沒(méi)想到。跟后面租車的另一家公司形成了鮮明對(duì)比。
對(duì)租租車的評(píng)價(jià)：
出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)電話溝通和協(xié)調(diào)，對(duì)租租車服務(wù)很滿意
福特 Puma或同組車型
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